Analista de Suporte Computacional • Positivo
S+
08/02/2022 – Atualmente
• Atendimento a autoridades (Juízes e Desembargadores) e
servidores
• Suporte técnico avançado para usuários, solucionando problemas complexos de hardware e software
• Configurar e instalar hardware e software, incluindo sistemas operacionais, aplicativos e drivers
• Trabalhar em colaboração com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas
complexos.
Analista de Suporte Computacional • 3AM IT Services (PJ)
01/05/2021 – 31/12/2022
• Suporte Técnico Nível 2 (Vários Locais/Projetos/Rollout)
• Supervisão e suporte dos técnicos em projeto de Rollout
• Automação de instalação de softwares na configuração de computadores para substituição
• Suporte na execução das atividades de substituição de computadores
• Realização de catalogação de computadores em planilhas, lançando dados das substituições
individualmente.
Assistente Administrativo • RG Comercio e Locação de
Coberturas LTDA
19/01/2015 – 31/07/2022
• Confecção, organização, separação e arquivamento de contratos
• Emissão de NF-e
• Atendimento a clientes por WhatsApp, telefone e escritório
• Recaptação de clientes antigos, através de possível data de eventos (Baseando-se em eventos
passados contratados) • Manutenção dos computadores
• Montagem de cabos de rede (UTP)
• Mapeamento de rede
• Suporte técnico em informática etc.
Instrutor de Informática • Companhia Teatral Vem Viver (Contrato Temporário)
01/09/2013 – 30/07/2014
• Confecção de apostila
• Lecionador de curso básico de informática (Ubuntu/OpenOffice)
• Aplicação de testes e provas para alunos
• Confecção de certificados etc.
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